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顾客提款机取现金取出“碎片”



【南美侨报讯】一名女学生到一个24小时的自动提款机取150黑奥时,只取出了纸币“碎片”。她说,当时取款的操作都是正常的,但是提款机在放出纸币时出现了卡机的情况。
女学生纳依莉说“钱是折着出来的,结果卡住了。我试图用一个摄子把钱拉出来,但是钱出来时已经变成了碎片。在我之前,另一名男子用取了100黑奥,也是扯破的。”
纳依莉当时取银行取150黑奥,是为了交毕业典礼的费用,活动在14号举行,缴费的最后期限是周四。她表示,直到上周六晚间她未能与银行解决这一问题。
女学生说:“药店的员工让我打取款机上的电话,我的叔叔帮我打了电话,但说要到银行去换钱。”
负责管理该柜员机的是TECBAN公司,公司称这些提款机是24小时的,如果发现有故障问题,可以拨打服务电话。
图为柜员机中吐出的纸币碎片。


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