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让金融服务更懂你,还呗APP更贴心

在高速发展的消费金融领域,借助金融科技力量实现创新增长已经成为行业趋势,不论是在服务安全还是个性化方面,金融科技的力量都在不断凸显。作为国内金融科技代表性企业,数禾科技充分运用金融科技领域相关先进技术,打造精细化管理的客户服务体系,深挖用户需求,为用户提供了千人千面的金融服务体验。

消费金融市场的不断扩大,用户人群也开始变得越来越复杂多样化,这也意味着对金融服务许多的多样化正在不断增大,而做到千人千面,是当下金融服务最受用户好评的一个方向。数禾科技旗下分众小贷经营的还呗APP正是这样一个提供个性化服务的平台。

比如针对社会中的中产阶级,他们一般会面临着较大的生活负担,收入用途已提前规划用于生活开支,在暑期、春节等时间节点,这一客群就会产生出游、返乡等集中消费。这个时候,还呗就会为用户提供预先消费分期产品,避免了集中消费时的窘迫。通过精细化运营,数禾科技能更快发现用户需求,提供用户更合适的金融产品,以此实现“让金融服务更懂用户”。

在出色完善的运用系统下,还呗为用户提供最贴心的服务,既帮助其找到合理有效的金融产品,也助其避免过渡负债的风险。此外,除了金融产品服务,还呗APP不断扩展服务外延,衍生出发现、商城等生活版块,为用户提供如线下餐饮消费、观影特惠等多种场景化生活服务。

据悉,该服务范围的拓宽是数禾科技以用户使用场景为基础,充分考虑用户需求而努力的结果。通过数据收集发现,现代社会年轻人生活需求大都通过线上消费的方式满足,包含外卖、娱乐、购物等各个方面,数禾科技充分考虑到用户对生活便捷性的需求,在金融服务的基础上完善了一系列生活服务,将还呗APP打造成多功能一体化的移动服务平台,全方位满足用户所需。

值得一提的是,在售后服务方面,AI客服还呗机器人在线辅助人工客服,基于手机App、微信公众号、400电话三大入口为用户提供7×24小时全时段客户服务。更让用户能及时有效的解决疑问。

金融科技成为金融领域发展的重要推手,科技创新与应用也依旧是广大金融科技企业不变的方向,未来,数禾科技也将继续用科技创造未来,让用户享受到更加完善贴心的金融服务。

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