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星熠树:开淘网教育专营店领跑全行业双十一教育类销售排行榜出炉

原创 艾镁网2020/11/27 17:45:26 发布 来源:巴西华人网 作者:杨梦超 546 阅读 0 评论 0 点赞

双十一刚刚过去,各位还在忙着收快递吗?

今年教培行业作为新品,也登录天猫商城,火热销售中,同时教育产品也成了爆品。开场10分钟,来抢网课的消费者就超过了10万;开卖1小时,光是推计课就被抢走3万多套,学霸们在网课上非常舍得下血本,平均花费超过了1000元。

由淘宝官方给出的数据显示:截至11月1日24时,位居淘宝教育技能培训/教学服务销售榜TOP3的依次为:星熠树直播(开淘网教育专营店)、商通达教育服务专营店、风变旗舰店。

淘宝双十一促销会给教培行业带来什么样的变化?线下教育机构应该如何应对。

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1、教育会电商化吗?星熠树来告诉您

尽管淘宝教育不是很适合中小机构直接开展教育服务,根据数据现状分析,在线教育行业目前处于烧钱营销模式阶段,预算充足的情况下,我们需要尽可能的更大范围覆盖营销触点。

教培机构入驻淘宝教育,其实是一个不错的选择:基于淘宝的数据算法,来帮助教培机构链接上更加精准的用户,教培机构需要找到更精准的用户,降低营销成本。

利用淘宝的大流量,引流到机构的私域流量中,降低对外的获客成本。现在的淘宝教育内大量的机构也没有做得很细致,教培机构只要做一部分运营,其实就可以拿到对应的效果收益。

例如目前淘宝上面有很多的免费课和低价课,也有直播系列,但是这些课程基本上都是图文直播,也就是说,很多的免费课程其实就是录播课。

现在很多的教培机构都会利用试听课的模式,来帮助正价课去引流,这些试听课的内容,完全可以直接在淘宝教育内复用这种模式:通过免费课吸引添加微信,引导购买正价课。

同时,因为淘宝教育是在淘宝电商平台上,在商品的搜索关键词方向,我们教培机构也是有机会来做策划的。本质上,是利用了搜索引擎的信息优化。

即用户在打开淘宝APP进入首页后,搜索框内根据用户的输入,自动会推给用户的产品推荐。我们教培机构,如果想要通过淘宝平台来实现引流的话,就需要熟悉用户的行为数据和提炼自己的课程关键词,生成相关课程的搜索偏好的词库。这样做可以直接通过部分关键词搜索,来精准化的获客。

总得来说,淘宝教育作为在线教育行业的一个外部构成,是一个不错的平台,可以考虑投入部分精力去做维护。但是它目前还并不是非常合格的教育产品形态。

一个合格的在线教育要面对三个核心因素:优质师资、适配内容和交付场景。这些都是目前淘宝教育还需要面对的问题。

2、教育行业会平台化吗?

缺少社交属性,正是以平台化为主的淘宝,在面对教育产品时候要面对的一个头疼问题,所以现在大部分的教育头部机构,还是选择让学员进入微信生态沟通交流。

同样的问题也出现在流量新秀平台——抖音身上:

2019年6月,抖音平台青少年教育类内容短视频数量超过547万,累计点赞量近149亿,累计转发分享量超过8.5亿,累计播放量超过4752亿,青少年短视频教育内容,已成为抖音内容生态重要组成部分。

2020年截至7月,平均每天有1.8亿人通过抖音企业号学习新知、提升自我。用户年轻化,有效覆盖教育细分市场。在抖音,教育需求主力的80后、90后、00后(成年群体)占比超过80%;其中00后占10%,90后占39%,80后占38%。

我们可以根据数据看到,抖音这种短视频作为内容载体平台,理论上是要比淘宝更加适合做教育的,但是今天我们依旧没有看到在抖音生态内部直接做教育的。很多头部的在线教育公司选择在抖音投放广告,但是课程的服务却选择了微信生态。因为教育的过程,需要社交属性参与。

教育产品用户的高黏度,往往是建立在对于和老师之间情感互动联系基础上。在线教育相对于传统教育,因为缺失互动感,原本就很难建立情感流入。

依靠仅仅支持图文直播的产品形态,只有“教”的场景,缺失了后续“学”的场景:缺少老师点评、查漏补缺的批阅、随堂测验等服务功能。

这种服务类的功能都是建立于社交基础之上的,虽然在线教育的老师上课的时候,会积极地调动学生的情绪。但是毕竟学习者是面对屏幕,再加上如果没有学习结果的收获,和感知上的即时反馈,学生用户非常容易走神。影响教育的另一个重要的点就是:学习氛围。

学习是一件需要坚持和自律的事情,而人都会有点从众心理,有同伴一起学习,会更加容易。所以能给到用户这样的学习氛围的,现阶段市面上的社交生态中,微信依旧是相对而言更加合适的。

因为微信不单纯是一个通信工具,基本上是每一个真实用户的社交缩影。从亲朋好友到公司业务人脉。目前只有微信群能带给在线教育的用户,更加多的这种强社交属性和氛围。

3、中小线下教育培训机构要关注什么?

我们看到双十一教育行业成绩单,很容易看到其实都是全国连锁机构和线上教育机构的身影,中小教育机构目前其实很难从中分到一杯羹,因为双十一的时间点其实比较尴尬,暑期大促刚刚结束,对于大部分机构寒假课程还没准备上线。这个时间段其实并不是教育行业传统的促销时间。我们也看到部分中小机构在自己的机构进行的双十一促销活动。

其实无论淘宝,抖音,头条,其实对于教育行业来说有优势的是流量,但是他们并不能提供针对教育行业的特点完整链条的服务体系。教育行业有着深刻的自身特点:

1、本地化明显、特别是在K12、甚至在公务员考试等,当地的教育培训机构有着天然的优势,了解当地学生情况,了解当地考纲,很多都是当地的老师。这个是线上和新东方等教育机构无法覆盖的。这个是产品优势。

2、3公里圈子,对于本地教育机构基本上优质生源都在机构所在位置的3公里附近,超过3公里,教育机构的招生能力衰减明显。平台和电商并不能去解决这个问题。虽然他们流量巨大,但是收缩到一定范围后,平台并不能精准地覆盖本地用户。范围过大以后,用户不精确,会拉高教育机构的营销成本。这就是为什么校门口的地推和基于熟人的介绍,现在对于教育机构还是最高效的推广方式。

教育产品的选择对于用户来说,决策周期长,为教学效果论,价格一直不是教育产品的决定性因素,所以双十一低价课程其实只能起到引流的作用,双十一之后如何转化为真正的付费客户,对于机构来说才是一个真正的考题。

目前对于大部分的教育机构其实还不用紧张,双十一虽然看起来数字上看销售额巨大,但是教育类产品其实还不像其他产品一样,双十一对于全年的销售额有着巨大的影响力,对于大部分机构来说还是细水长流的过程。大部分的学生和家长在选购学习类型的产品还是比较谨慎,并不会被盲目地打折促销所吸引。需要对课程进行试听,口碑了解,价格比较,最后才能做决策。当然双十一在未来有可能会成为新的促销窗口期,我们也感受到越来越多的教育机构在双十一期间推出了自己课程相关的促销活动,借助双十一推动学员做出最后的购买。寒假和春季课课程的购买习惯有可能被大型机构和线上机构带领下被逐步提前,这个是教育机构需要注意的问题。未来应该越来越多的机构会加入双十一促销大军中来。


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