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圣保罗电力公司Enel因服务失误被重罚1300万雷亚尔

转载 julia2024/06/07 19:51:11 发布 IP属地:未知 来源: 作者: 296 阅读 0 评论 0 点赞

据巴西媒体报道,巴西司法和公共安全部下属的国家消费者秘书处(Senacon)因电力供应中断和服务恢复延迟,对能源公司Enel处以1300万雷亚尔的罚款。

这项行政处罚于本周二(4日)在《联邦政府公报》上公布。Enel表示将对这一决定提起上诉。

Apagão deixa av. São João às escuras em São Paulo - Otavio Valle - 21.mar.2024/Folhapress

国家消费者秘书Wadih Damous表示,Enel未能制定有效的政策来预防和快速应对气候事件,并“采取了不利于服务质量的恶劣做法,如解雇技术员工和加强外包”。

在周一(3日)于圣保罗州议会举行的关于Enel服务质量的公开听证会上,Damous指出,1300万雷亚尔是可以施加的最高罚款金额。“我承认,这个数额不高,但这是我们可以施加的最高罚款,”他说。

Damous还表示,他将建议国家电力监管局(Aneel)对Enel进行行政干预,并建议矿业和能源部撤销Enel的特许经营权。“我认为Enel已经不具备在巴西运营的条件,”他说。

“我们建议Aneel对Enel进行行政干预。对我们来说,Enel已经不具备运营条件,并且几乎得不到用户的认可。我们还将建议矿业和能源部撤销Enel的特许经营权。Enel没有履行对巴西民众的利益和权利,”Damous说。

Enel在声明中表示,将在2026年前在巴西投资约180亿雷亚尔。

“公司重申其对所经营地区消费者的承诺,并宣布在2024-2026年期间将在巴西投资约180亿雷亚尔,其中80%将用于能源分配,进一步强化公司对巴西的长期承诺,”Enel强调。

根据Enel的计划,在圣保罗的投资将达62亿雷亚尔,重点是加强电网以应对气候挑战。预计的投资额将使该公司的年均投资从14亿雷亚尔增加到约20亿雷亚尔。

“公司还最近宣布了首批180名新员工的加入,作为12个月内将在圣保罗招聘的1200名专业人员的一部分,这是一个强有力的计划,几乎将现场工作的自有员工数量翻倍,”Enel补充道。

由于接连发生的问题,Enel面临形象危机。2023年11月3日,圣保罗州遭遇强降雨,多座城市电力供应中断数天。Aneel对Enel因未能及时恢复供电处以1.65亿雷亚尔的罚款。

4月4日,圣保罗市中心附近的商家和居民在断电超过24小时后,Enel表示这是由于设备故障后地下电缆被盗导致的。

断电事件发生后,市中心多个区域,包括25 de Março、Bela Vista、Consolação、Higienópolis和Campos Elíseos等地,均受到影响。标志性建筑Copan也连续数日断电。此外,由于电力中断,圣保罗Santa Casa医院的多个患者失去预约和治疗机会。

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