据CBS 6月25日报道 近来，来自Temu的包裹如潮水般涌向芝加哥西郊的一所住宅，但这户居民并未订购过这些物品。

面对家中被随机物品和盒子充斥的窘境，他们无处可寻解决方案，因此向CBS电视台寻求帮助。

在奥克布鲁克特勒斯（Oakbrook Terrace）的公寓，Tim Wood展示了堆积如山的各种物品。除了其他杂七杂八的东西，他还收到了20顶不同的军帽、相机、刀具、龙虾陷阱、一条带有金色汽车形状扣环的腰带，以及30件钓鱼背心，这些物品他从未下单购买。

Tim透露，从他家购买这所公寓后不久，这些物品开始源源不断地通过包裹寄来，但他和家人并未订购过这些东西。然而，这股“陌生包裹”泉流如今已演变成汹涌澎湃的急流险滩。

Tim无奈地说：“过去一个月，我们每天都会收到一两个包裹。”他承认，起初这种情况还带有几分趣味性，就像是“每天都在过圣诞节”。但现在，这种情况已经变得令人难以承受。他叹息道：“送达的物品太多了，实在是太多了。”Tim表示，部分物品的来源尚不明确。

他补充道：“它们都来自中国。”但他也指出，其中一些确实来自Temu。Tim说：“这些包裹上都没有Temu的退货地址。”

为了解决这个问题，Tim和家人尝试了所有方法。首先，他们联系了前房主。他解释道：“我联系了我的房地产经纪人，他又联系了前房主的房地产经纪人。”然而，无论是房地产经纪人还是律师，都没有给出任何回应。Tim了解到，之前住在这所公寓的那家人已经移民海外。

Temu和快递公司都未给予任何回应。

Tim表示：“我已经尽我所能了。”CBS记者尝试与Temu取得联系。他们的媒体团队建议Tim提供追踪号码，以便进一步沟通。

Temu的媒体团队表示：“正如我们在之前的邮件中所提及的，如果Wood先生能提供物流追踪号或包裹号，我们将不胜感激。这样我们才能与物流公司合作，共同调查此事。”与此同时，对Tim来说，保持客厅的整洁变得愈发困难。

Tim询问了这些物品产生的法律后果，是否应由Temu承担全部责任。他表示，有人建议他应该尝试联系这些包裹的真正收件人。

他确实这样做了，CBS记者也进行了相应的调查。

芝加哥肯特法学院（Chicago-Kent College of Law）的合同法教授Katherine Baker表示：“这个案例的关键在于商品发货人与收货人之间是否存在合同关系。”

Katherine称，像Tim这样的案例“与邮寄订购的历史一样悠久”。她指出，这种情况的棘手之处不止一个方面。

Katherine说：“我们能做的很有限，找出这些物品的来源并不是收件人的责任。他们绝对没有义务将这些物品装进车里，然后送到联邦快递（FedEx）或联合包裹公司（UPS）。”

这家人已经尽力联系包裹的真正收件人，不过Katherine建议道：“其实，他们可以选择直接丢弃这些包裹。”

Tim表示，比起丢弃这些物品，他更愿意将它们全部捐赠出去。然而，身处一个逐渐变得像杂货铺的家中，他的当务之急是“设法让这种状况停下来”。上周五，Temu的一位发言人再次发表声明：

“未下单的包裹可能因多种原因被送到某个地址，常见原因包括发件人输入错误的地址、包裹原本是寄往前住户的，或是朋友和家人的礼物。对于‘刷单’这种行为，Temu坚决禁止，并会对违规者采取行动。若您收到了未订购的Temu包裹，请立即联系我们的客户服务团队。他们将协助您向我们的调查团队报告此问题。”

Tim一家希望他们的发声能够改变现状，并给所有遭遇类似问题的人带来帮助。