工作地点： 圣保罗市
招聘人数： 1名运营团队主管（Team Leader），4名运营助理（Operations Assistant）
汇报对象： 中国籍运营经理
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一、招聘背景说明
为进一步提升订单管理效率与客户服务质量，TP-Link 巴西子公司计划重构运营支持团队，现面向在巴西的华人社群招聘一批高素质运营类助理人员，并设立一名运营Team Leader，统筹日常工作管理，形成以“订单执行+数据支持+客户支持”为核心的执行部门。
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二、招聘岗位与职责
1. 运营主管（Team Leader） – 1人
职责概述：
• 负责日常团队管理和任务协调，保证部门高效运行；
• 统筹客户订单的接收、录入、交付、对账和全流程管理；
• 监控客户返点流程与数据跟踪；
• 主导销售数据分析、库存报告整理等报表类工作；
• 与销售、仓库、财务等部门协同，推动流程执行与问题解决；
• 向上级汇报工作进度和KPI达成情况。
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2. 运营助理（Operations Assistant） – 4人
职责概述：
• 接收客户订单并完成系统录入；
• 跟进订单生产、发货、交付等各节点，确保客户准时收货；
• 协助客户返点政策的计算、记录与审批流程；
• 收集并整理销售数据、库存数据，定期生成日报/周报；
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三、招聘要求（适用于两个岗位）
项目 要求说明
学历 毕业于巴西Top 20高校（如USP, FGV, UNICAMP等），本科或以上学历
语言能力 熟练掌握中文（口语和书面），葡语流利，能作为工作语言
技术能力 熟练使用Excel（含透视表、VLOOKUP等函数），熟悉PowerPoint和常用办公工具
工作素质 强烈的责任心、执行力强，抗压能力强，具备良好沟通能力和团队合作精神
工作效率 思路清晰，做事高效，擅长多任务并行管理
其他加分项 有电商、物流、贸易或制造型企业实习/工作经验者优先
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四、雇佣信息
项目 内容
雇佣方式 CLT正式员工
薪资结构 基础工资 + 绩效奖金（视岗位与绩效）。奖金根据绩效和公司业绩在1个月左右.
办公地点 圣保罗市 TP-Link 办公室
上班时间 周一至周五，上午9:00 至 下午18:00
福利待遇 法定福利 + 餐补 + 交通补贴 + 年终奖金+商业医疗保险等