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据巴西媒体报道,在巴西,Pix作为即时转账支付工具已深度融入民众日常生活,但其便捷性也被不法分子盯上。收到陌生的意外Pix转账,可能是无心之失的误转,也可能是精心设计的诈骗陷阱。巴西金融监管部门及警方近日发出提醒,详解此类诈骗的常见套路与安全应对方式,呼吁民众提高警惕。
此前,戈亚斯州(Goiás)一名学生曾收到企业家误转的20万雷亚尔,秉持诚信悉数退回,成为一时佳话。但并非所有"意外之财"都如此单纯。巴拉那州(Paraná)的教师路易斯·塞萨尔·卢斯托萨·加尔比尼(Luiz Cezar Lustosa Garbini)就曾遭遇骗局:他退回了账户中误收的700雷亚尔,却被银行额外扣除700雷亚尔用于"反向冲销",最终让诈骗者非法获利1400雷亚尔。
这起骗局的核心,正是不法分子滥用了巴西央行推出的特殊退款机制——MED Pix(Mecanismo Especial de Devolução Pix)。该机制本为应对诈骗等情况设计,却被犯罪分子利用,诱导受害者落入圈套。
巴西央行相关负责人表示,Pix的即时到账特性使其成为诈骗分子的目标,各类诈骗手段日趋隐蔽复杂。区分合法误转与诈骗陷阱,关键在于关注对方的行为模式。在真实的误转案例中,转账方通常是因账号密钥混淆或输入错误导致操作失误,会愿意通过银行官方渠道协商解决,不会催促受害者通过非正规方式紧急退款。
而诈骗分子的套路则有明显特征:往往以"资金紧急"为由催促退款,要求受害者将款项转入与原转账账户不同的其他账户,或诱导通过 WhatsApp 、电话等银行应用程序外的渠道沟通处理,仅提供截图、收据等作为所谓"证明",甚至通过威胁或情感绑架迫使受害者快速操作。
针对此类情况,巴西金融监管部门明确了安全退回误转Pix的正确方式:最稳妥的做法是直接使用银行应用内的"退回Pix"(Devolver Pix)功能,在交易记录中找到对应转账并选择退回选项,可全额或部分退款。该操作全程在银行系统内完成,能保留原始交易关联记录,受巴西央行系统监管,安全性更有保障。
若遇疑似诈骗或无法直接退回的情况,可启动巴西央行设立的特殊退款机制(MED)。此时需由误转方主动联系银行说明情况并申请启动该机制,银行会对案件进行评估,尝试冻结相关款项以便后续退回。业内人士建议,机制启动越快,资金追回的可能性越大。
从法律层面而言,无故占有误转款项可能构成不当得利,需承担相应法律责任;而通过非官方渠道违规退款,则可能面临无法挽回的经济损失。巴西警方提醒,民众收到陌生Pix转账后,应秉持诚信原则,但需保持谨慎,仅通过银行官方提供的正规渠道处理。
若对转账来源存疑或察觉诈骗迹象,应第一时间联系银行咨询核实;一旦确认遭遇诈骗,需及时报警备案,这将为警方调查及银行通过MED机制介入提供重要支持,最大程度降低损失。