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巴西零售发展研究院(IDV)顾问委员会主席、RD健康董事安东尼奥·卡洛斯·皮蓬齐(Antônio Carlos Pipponzi)指出,该模式顺应全球用工趋势,但他对基层岗位强制推行双休持保留态度;同时他警示,若法定周工时从现行44小时缩减至40小时,或许会直接冲击医药零售领域大量中小微企业的生存空间。
RD健康方面对外表示,企业通过内部运营优化,已在不增加额外成本的前提下,实现全门店5天工作制落地;不过员工目前仍执行每周44小时的工时标准。据企业测算,若未来法定周工时下调至40小时,企业运营成本大概率上涨10%。
企业在改革前开展的内部调研显示,约25%的员工仍倾向于维持传统的6天上班1天休息(6×1)的工作模式。
“部分门店缩短营业时间已是必然选择,企业难以承担15%至20%的成本涨幅,除非将压力转嫁至商品售价。”皮蓬齐同时对工时缩减相关提案提出批评,“两项政策同步推进,风险极高,无异于埋下定时炸弹。”
他坦言,工时改革本身具备讨论价值,但在大选前夕仓促推进并不合适。“双休制应当顺应市场节奏、循序渐进落地,而非依靠行政强制。当前的推进方式,或带有竞选层面的考量。”
巴西全国药房连锁协会(Abrafarma, Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias)主席塞尔吉奥·梅纳·巴雷托(Sérgio Mena Barreto)则提出,药房行业若全面推行双休,企业需要扩招10%的员工,以此填补人力缺口。 “若没有配套补偿政策,用工成本势必上行,最终或将传导至终端药价。”他说,“另一条路径是缩短门店营业时间、减少营业天数,但这可能同时带来经济与社会层面的双重损耗。”
不止医药零售领域,巴西众多大中型零售企业正陆续测试5×2双休用工模式,实践中企业普遍发现,该制度有助于吸引求职者、降低人员流失率。 但运营层面的现实挑战同样客观存在,例如排班休假管理难度提升、成本上涨风险加剧,部分行业还因人员扩招,出现员工小费收入缩水的情况。
