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百名游客遭“套路游”！巴西旅行社上演“退款无门”，法院胜诉也拿不回钱

转载 julia于 2026/01/20 22:34:23 发布 IP属地：未知 来源：微信公众号 作者：巴西华人网 46 阅读 0 评论 0 点赞































当埃莱恩·阿莱克斯满心欢喜地计划与八位家人在波尔图德加林哈斯度过跨年夜时，她没想到这家旅行社在确认住宿预订后，竟然在出发前一天以“无空位”为由取消行程。
内乌扎·布拉加与十五位朋友计划前往萨尔瓦多旅行，她此前已多次通过这家旅行社体验短途行程。她支付了全额费用，却在临近出发时遭遇同样的欺诈手段，旅行社不仅未退还萨尔瓦多行程的费用，甚至马塞约的行程月供也无处追索。
位于巴西大累西腓地区保利斯塔市的旅行社“JE Roteiro, Viagens e Turismo”正成为百余名游客口中的诈骗代名词。这家由若泽·爱德华多·苏托代表的旅行社通过网络销售各种诱人的旅行套餐，却在行程临近时以各种理由取消安排。
更令人愤慨的是，旅行社拒绝退还游客已支付的费用。从跨年之旅到生日庆典，原本美好的家庭聚会和重要时刻都因这家旅行社的欺诈行为化为泡影。
旅行社的操作手法呈现出明显的套路化特征。一些游客反映，该旅行社先通过几次可靠的小型短途行程获取信任，再引诱消费者预订高额长途行程，然后实施欺诈。这种“养鱼式”诈骗手段使得更多游客放松警惕。
埃莱恩·阿莱克斯是一位活动策划人，她为这次跨年之旅支付了1200雷亚尔。她表示，旅行社在9月份签订合同时明确确认已预订住宿，却在出发前一天突然取消行程。
“我母亲原本期待在伊波茹卡海滩跨年，”埃莱恩无奈地说，“继父用他的最低工资收入为我们支付了部分费用。现在全家人的期待都落空了。”
公职人员内乌扎·布拉加也有类似遭遇。她与15位朋友计划前往萨尔瓦多旅行，支付了约500雷亚尔的全款。而她为马塞约行程支付的两期月供也石沉大海。此前短途行程的顺利让她放松了警惕，没想到最终却成为受害者。


学术秘书雷贝卡·戈麦斯·瓜拉纳的遭遇尤为令人愤慨。她带着女儿前往北里奥格兰德庆祝生日，支付了760雷亚尔预订酒店套房。
出发前几天，旅行社竟要求她与陌生第三方共住套房。遭到拒绝后，旅行社主动取消行程，承诺11月20日退款，却在此后完全失联，手机无人接听，消息已读不回。
律师卡罗琳·索里亚诺代理了多名受害者，她透露了这家旅行社规避责任的“专业手段”。旅行社频繁更换CNPJ、经营地址、“挂名负责人”及银行账户，如同变色龙般不断变换身份，以逃避追责和司法执行。
令人震惊的是，这家旅行社已涉及30多起司法诉讼，且法院均判决游客胜诉。然而，判决书却成了一纸空文。
由于旅行社关联账户无存款、无可查封资产，游客始终无法拿到退款。这种“赢了官司输了钱”的困境，暴露了司法执行中的漏洞。
目前，这些案件不得不转入刑事调查程序推进。民事警察正在对此案进行调查，但截至报道最后更新，TV Globo多次联系涉事旅行社仍未获回应。
这种沉默可能暗示着，更多类似的欺诈行为仍在继续，而新的受害者可能还在不断增加。
法院判决胜诉却无法执行，旅行社的账户如同一个没有底的桶，再怎么倒水也装不满。当一家企业能够轻松规避司法追责时，暴露的不仅是企业的道德沦丧，更是整个消费保护体系的漏洞。
这起事件提醒所有消费者，在预订旅行套餐时，必须核实旅行社的资质和信誉。而监管机构也需要加强对此类企业的监督，防止更多消费者成为欺诈的牺牲品。




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首发于微信公众号：巴西华人网（ID：brazilcn）

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参考来源：g1

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