受全球地缘政治动荡、能源价格上涨以及国内持续高通胀影响，智利零售行业经营压力明显加剧。各大零售龙头为优化成本结构、提升经营效率，纷纷启动大规模裁员。

统计数据显示，智利三大零售巨头过去一年累计裁员6155人。其中，Cencosud经营压力尤为明显，今年第一季度利润同比下降30%。该集团在阿根廷、巴西等多个国家均有业务布局，全年缩减员工1420人；Falabella裁员力度位居首位，在拉美六个国家的分支机构合计裁员3376人；旗下拥有Unimarc连锁超市的SMU集团，同期裁减员工1359人。

行业专家分析指出，居民消费意愿疲软叠加行业内卷竞争加剧，倒逼企业精简组织架构。与此同时，自助结账设备等智能化零售技术全面普及，以技术替代人工、走高效轻量化运营路线，已经成为智利零售业不可逆的发展趋势。