每年巴西有150万多台手机被偷 Anatel修改收费规则

odo ano, cerca de 1,5 milhão de aparelhos são roubados no Brasil, segundo dados da Anatel

【南美侨报网编译张乔8月17日报道】巴西国家电信局（Anatel）近日指出，每年，巴西有150万台移动设备被盗，而对手机被盗的人收取话费是不合理的。因此，他们决定修改收费规则，不收取手机被盗的人在被盗后产生的话费。

巴西网站“idgnow”8月16日报道，巴西第四区联邦法院（TRF-4）表示，巴西国家电信局确认要修改收费规则，避免向手机丢失、被盗的客户收取费用。巴西消费者协会（Proteste）的分析师则认为，这是消费者权益的体现。

根据新规定，如果用户希望中止电话合同，那么巴西国家电信局也不能随意在合同中止后对该手机号收费。巴西消费者协会表示，如果遵循这一措施，那么巴西的电信行业消费将会变得更加公平。

巴西联邦监察办公室（MPF）表示，他们发现经常会有手机被偷、被盗的人还需要为自己丢失的手机支付话费，他们认为这一行为是违规的。“我们意识到，这样的收费规则的存在是不正确的，巴西的电信行业需要有一定的改变。” 巴西消费者协会的律师利维亚•柯艾略（Livia Coelho）说道。

她表示，一旦手机被盗，用户需要将设备的序列号发送到巴西电信监督管理局（Cemi），由他们进行监督，使得消费者不用再支付手机被盗后的话费。

参考来源：http://idgnow.com.br/internet/2018/08/15/anatel-deve-criar-nova-regra-para-impedir-cobranca-de-conta-de-celular-roubado/