【南美侨报网编译张裕4月17日报道】巴西旅行社协会（Braztoa）近日公布的一项调查数据显示，巴西为遏制新冠病毒大流行而采取的措施对旅行社造成了很大危机，5月之前的旅游项目被推迟或取消者占比高达90%，经营者损失共计达到39亿黑奥。该协会称，希望政府尽快实施公共政策，对旅游业施以援手。

巴西“mundopositivo”网站报道，上述经营者指的是通过旅行社销售旅游套餐或出行项目的企业。据统计，今年这些经营者已遭受的损失约相当于2019年全部收入（151亿黑奥）的25%。

据调查，目前旅游业经营者有关3月出行的项目已有90.4%被推迟或取消，4月份出行项目的推迟或取消比例增至96.2%，5月份项目的该项比例为94.2%。在6月份的出行项目中，已有63.5%被推迟或取消。而在今年下半年的所有销售产品中，该类项目所占比例平均达到了26.9%。疫情的影响甚至持续到了2021年，明年的出行项目中有3.8%被推迟或取消。

数据显示，目前有三分之一取消行程的客户已获得现金退款，43%处于退款宽限期，11%选择了信用卡退款方式，10%将接受分期退款或另行商议。

与已预订的旅游项目一样，疫情期间旅游产品的出售情况也受到了影响。根据旅行社协会的数据，该行业45%的企业在3月份一个新订单也未达成，还有45%今年3月份获得的订单数量最多仅相当于去年同期记录的十分之一。

该协会表示，由于今年70%的已售旅行项目是在下半年进行，所以如果疫情继续蔓延，继续影响人们的出行，那么还可能会有更多旅游项目被推迟或取消。

Braztoa的调查数据还显示，在今年2月29日至3月31日之间旅游企业有10%的雇员被辞退，裁员总数为642人。协会称，目前该行业企业中有45%表示计划在4月份实施裁员，55%的企业宣称不会裁员。

为了避免裁员，经营者们采取了多种措施。据统计，有78%的企业减少了员工工作时间和薪资；74%给员工休假；22%批准员工带薪休假；20%临时中止了劳动合同。