巴西金融业全国工人联合会（Contraf-CUT）和社会经济统计数据研究所（Dieese）近日的一项调查报告指出，几乎70%曾经或正在使用远程办公模式的银行职员均表示希望在日常工作中全部或部分应用家庭办公制度。

巴西《圣保罗页报》报道，本次调查通过互联网在全国各地选取了10939名银行职员进行访问。根据巴西银行联合会（Fenaban）消息，目前全国约有45万银行职员。本次调查的大部分受访者均在巴西五大银行中工作，包括巴西银行（Banco do Brasil）、联邦储蓄银行（Caixa Econômica Federal）、布拉德斯科银行（Bradesco）、伊塔乌银行（Itaú）和桑坦德银行（Santander）。

在调查中，有27.7%的银行职员表示，即使在疫情结束之后也依然希望每天可以继续通过远程模式完成工作；另外42%的员工表示，希望采用家庭办公和现场办公混合的工作制度。

调查显示，绝大多数（98.8%）受访者因疫情原因开始使用远程办公模式。在这部分人中，有75.6%称每天的工作均通过远程模式进行，9.8%使用了家庭办公和现场办公混合模式。

在工作基础设施方面，有32.5%从未获得银行给予的任何援助设备或其他支持。在工作时间方面，有36%的受访者称疫情期间自己的工作量有所增加；59%认为没有什么变化；4.9%的工作量出现减少。

关于社会隔离期间家庭办公制度对银行职员造成的影响，调查指出该类工作者在身体和心理方面均出现了不良反应。其中包括情绪低落、焦虑、无故产生哭泣欲望、持续感到疲惫、肌肉和关节酸痛等。

报告称：“鉴于上述调查结果，可以认为是银行实施的家庭办公制度影响了银行员工的健康，导致身体和精神方面的问题增多。这种制度仅实施了短短五个月就已产生这种影响，可以想象，如果疫情继续，那么这种工作状态更长时间的持续将导致这些员工的健康问题更加严重。”