巴西民众在新冠检测点等候检测。来源：巴西网站“G1”

据卫生专业人员报告，巴西今年1月第一周的新冠就诊需求高于去年12月。在远程医疗门户网站中，与新冠疫情高峰期相比，就诊需求和等候时间都翻了一番，一些患者要等候24小时以上才可以就诊。

患者需等候24小时以上才能就诊

综合巴西《圣保罗页报》、巴西网站“G1”1月11日报道，35岁的毛里西奥·德邦（Mauricio Debon）曾与一名患有新冠的人接触过，并出现了轻微的流感症状，如疲劳、咳嗽和头痛。因此，他预约了线上问诊，以向医生报告自己的症状，之后进行进一步的检测，来确定自己是否感染了新冠。

德邦在1月7日加入了远程医疗服务的候诊队伍，当时已经有3500人在等待问诊。大约24小时后，他还在等待，排在第747位。

最后，德邦在1月9日才见到医生。接着他又面临着新的挑战，也就是在实验室预约新冠检测，而他能找到的最早日期是1月12日。德邦表示，到那时候他的病都已经好了。

德邦的情况并不是个例，在新冠和流感病例激增的当下，随着急诊室涌入大量患者，许多巴西人诉诸于远程医疗，然而，由于就诊需求大，远程医疗系统已经超负荷。

巴西医疗计划协会（Abramge）通过一份说明告知，远程医疗和医院之外的医疗咨询，即使超负荷，也能满足很大一部分需求，因此是必不可少的。

代表15家卫生领域运营商的全国补充医疗联合会（FenaSaúde）则表示，公司已经采取了优化措施来缓解问题。

巴西科学机构呼吁开展全面检测和允许在家自检

巴西集体健康协会（Abrasco）等科学机构向国家卫生监督局（Anxisa）发送了一份技术说明文件，呼吁制定更广泛的新冠检测政策并允许民众在家中自检。

在这份名为《巴西急需一项全面检测政策来控制新冠》的文件中，这些机构详细说明了卫生机构需要采取的措施，以便能在公共卫生网络中进行大规模检测。

机构还呼吁允许民众在家自检，并规范自检试剂盒的使用，包括试剂盒的获取和分发，以及试剂盒的使用指导。目前，新冠自检在巴西未得到授权。

机构指出，巴西目前的新冠检测水平低下，检测稀缺且昂贵。例如，在连锁药店进行快速检测至少需要花费80雷亚尔。同时，很多城市的医疗系统已经超负荷。在无法进行检测的情况，许多出现症状的人可能不再正确地进行隔离治疗。机构认为，自检更加便宜、实用。

另外，由于人群大量涌向新冠检测点进行检测，巴西传染病学家提示，应尽量选择开放区域和通风良好的地点进行检测；在排队过程中佩戴口罩、保持距离；避免与他人过于靠近地交谈；可以先寻求远程问诊，再去检测点。