中央银行在公告中强调：“此次的信息安全事件未泄露任何涉及Pix用户的敏感数据，例如用户登录密码、账户交易信息或账户余额，或其他任何受银行监管的客户保密信息。被获取的仅是注册性质的信息，这些数据无法被用来非法转账、访问客户账户或获取相关财务信息。”

国家司法委员会（CNJ）表示，技术团队的迅速响应确保系统仍可正常运行，并已采取遏制措施。“事件发生后，CNJ立即强化了安全协议，并依法通报联邦警察和国家数据保护局（ANPD）。根据《通用数据保护法》的要求，CNJ也发布了相关的安全事件通报。”

据国家司法委员会介绍，此次事件发生在7月20日至21日之间，约有1100万名巴西的Pix系统用户的注册信息被泄露。CNJ指出，被在未经授权下访问的Pix系统用户信息数据仅包括以下注册信息：用户姓名、用来收款的Pix密钥、所属银行名称、银行机构代码和相关银行账户号码。

受影响的Pix用户可通过CNJ官网查询是否自己的注册信息遭到泄露。CNJ重申：“我们承诺保障客户的信息安全、同时维护透明度以及对公民数据的保护，将继续与相关主管机构密切合作，维护公众对我们系统的信任与安全。”

巴西中央银行表示，已采取必要措施对该事件展开详细调查。该机构强调，此次事件对用户的潜在影响较低。然而，出于信息透明原则，中央银行决定主动公开此次事件。

不久之后，中央银行还将在其官网的专门页面上对事件进行详细说明。该页面自Pix系统创建以来，便用于披露所有涉及Pix信息数据泄露的情况。