巴西人工智能与电子商务协会（Abiacom，前身为ABComm）发布预测报告称，该国电商行业今年销售额有望达到2589亿雷亚尔，较2025年的2355亿雷亚尔增长9.9%。该协会主席费尔南多·曼萨诺（Fernando Mansano）表示：“消费数字化已是不可逆的趋势，电子商务在新技术的推动下持续前行，而人工智能正逐渐成为这一领域的核心驱动力。”

费尔南多·曼萨诺补充道，人工智能的深度参与，让电商消费体验变得“愈发个性化”，这也为大大小小的商家拓宽了发展空间，或许能进一步激活中小商户的参与活力。

报告还给出了长期增长预期：巴西电商销售额有望在2028年突破3000亿雷亚尔大关，达到3135亿雷亚尔——这一目标，距离该国电商销售额首次突破2000亿雷亚尔仅过去四年，增长势头值得关注。

需要注意的是，尽管今年电商销售额仍呈增长态势，但增速较2025年有所放缓。数据显示，2025年巴西电商销售额较2024年的2043亿雷亚尔增长15.3%，而今年9.9%的预计增速虽有回落，却依旧保持连续增长态势，不断刷新行业纪录。仅从2020年至2025年这五年间，巴西电商销售额的累计增幅就高达86.3%，数字化消费的渗透力持续提升。

巴西人工智能与电子商务协会还预测，今年该国电商平均客单价将达到562.15雷亚尔，较2025年的536.60雷亚尔增长4.8%——这一增幅略高于预计4%左右的通胀水平，侧面反映出电商消费的韧性。与此同时，今年巴西电商预计将接收4.609亿份订单，同比增长5%；预计购物人数将达9710万人次，同比增长3.1%，消费群体规模稳步扩大。

从消费群体画像来看，女性在巴西电商消费中占据主导地位，参与度达60%。年龄分布上，35至44岁群体成为消费主力军，占比35%，巴西人工智能与电子商务协会将这一群体定义为“千禧一代”；紧随其后的是25至34岁群体（占比22.3%）和45至54岁群体（占比22%），两大群体合计占比超44%，中青年仍是电商消费的核心力量。

区域分布方面，巴西东南部地区凭借经济与人口优势，占据了电商销售额的55.9%，其中仅圣保罗州（São Paulo）就贡献了32%的份额，成为电商发展的核心枢纽。其余地区中，南部地区占比16.6%，东北部地区占比16.1%，中西部地区占比8%，北部地区占比3.4%，区域间的电商发展差距仍较为明显，但偏远地区的增长潜力或许将逐步释放。

社会经济层面，C类人群成为电商消费的核心群体，贡献了54%的线上购物量。

巴西人工智能与电子商务协会认为，这一数据反映出“巴西民众对技术的获取能力不断提升，金融包容性也在持续增强”，电商正逐渐成为不同阶层人群的普惠性消费渠道。此外，A/B类人群线上购物占比达32.5%，D/E类人群占比13.5%，不同阶层的消费需求均在电商领域得到一定释放。

业内人士分析，巴西电商行业的持续增长，既得益于数字化转型的深入推进，也离不开人工智能等新技术的赋能，未来随着区域发展差距的逐步缩小和消费群体的进一步扩容，电商行业或仍将保持稳健增长态势。