【南美侨报网编译牛博文9月15日报道】9月14日下午，巴西电信公司NET Claro的网络发生故障，整个巴西都受到了波及，圣保罗州（SP）受影响尤为严重。

巴西网站“Exame”报道，14日下午，许多用户在社交媒体上发布了关于NET Claro网络出现故障的信息。根据Downdetector网站，网络不稳定问题于当天下午4时出现。但有些用户在社交网络上表示，该问题大约在上午11点时就出现了。当天下午，整个巴西都出现了相似情况，圣保罗州的网络问题最为严重。

有用户表示，该故障对宽带网络的影响更大。还有用户称，观看有线电视也受到了影响。用户们针对出现的问题向NET Claro进行了投诉，投诉高峰出现在下午4时30分左右，但在下午5时以后，投诉数量大幅下降。

NET Claro表示，目前网络服务已经恢复正常。公司称：“9月14日下午，用户们可能已经注意到，在圣保罗市的某些地区出现了网络不稳定的情况。公司技术团队迅速采取行动，并在最短的时间内使网络恢复正常运行。”公司并未透露发生故障的原因。但自相矛盾的是，在该公司的应用程序中，称圣保罗地区的网络预计于9月15日晚11时才能恢复。