微信扫一扫
消费者和用户组织(Odecu)对智利速递公司提供的服务进行了分析,发现在产品价格、服务质量、保修和合同方面存在违规行为。
调查结果发现,供应商的正常价格、促销和报价与交付平台的价格之间存在差异。它还强调,在服务方面,一旦确定了购买和交付地点,就会通知运费,然而,没有已知参数可以证明这是一种正规和非歧视性收费。
此外,在某些情况下,外卖速递送货进展和时间很难在主页和购买页面上的链接中进行访问。调查还显示Cornershop、Pedidosya、Rappi和Ubereats的速递公司违反了《消费者保护法》。《来源:BBCL》