中国的“双十一”购物狂欢节已成为全球最大的在线销售活动。Gazeta do Povo

      【南美侨报网讯】据巴西IBOPE电子商务统计显示，今年7月至9月，巴西消费者共在速卖通下单1100万单，平均每单商品花费30黑奥，从2013年至今，速卖通在巴西销量增长了105%。
      北京《人民日报海外版》报道，此外，美国互联网统计公司comScore统计，速卖通在巴西单月访问量达1000万，远远领先其他进入巴西市场的国际购物网站，如eBay、亚马逊等。
      在巴西弗鲁米嫩塞联邦大学物理系的实验室里，系主任雷纳托·吉马良斯指着正在进行试验的X射线衍射仪说：“你相信吗？那个托着粉末样品的玻璃片是我在全球速卖通买的。”
      吉马良斯教授拿来仪器自带托片说：“你看，原来这个塑料的效果比玻璃差多了，而且中间凹槽那么大，我需要用少量样品时根本无法使用。”他在巴西找不到类似的圆玻璃片，而在速卖通上很快找到了一家店铺。“玻璃大小、厚度可以任意选择，商家根据需求供货”，吉马良斯没想到他长期以来的困扰这么容易就解决了。
已经在速卖通网购近5年的吉马良斯说，现在他们全家都是速卖通的“粉丝”。5年前女儿马丽娜结婚从速卖通订购婚纱，当时他还不是很赞成。毕竟结婚是人生大事，如果婚纱不合适或者到了婚礼时无法送到就麻烦了。没想到，婚纱不但提早寄到，而且产品做工精致，非常合身。马丽娜说，因为在网站上挑选时已经与店主反复沟通过，而且此前也多次在速卖通购物，所以自己很有信心。
      被广大卖家称为“国际版淘宝”的全球速卖通是阿里巴巴旗下面向海外市场的在线交易平台，2010年正式上线，近些年来发展迅猛。
速卖通在巴西市场的成功，首先依靠其价格优势。点开网站搜索婚纱，一袭婚纱200多黑奥就能够买到，“在巴西，这样的婚纱最少要2000黑奥，而且速卖通还包邮！”吉马良斯说。
      售后服务优良是速卖通的第二大优势。吉马良斯说，每次下单后没几天，商家就会主动发邮件告知商品到达的地点或者状态，不需要登录网站查询。
      第三个优势是产品丰富，质量优良。吉马良斯说，他在某家店铺看产品后，通常网站会弹窗推荐类似产品，可以多家店铺比较。对于网购产品质量问题，吉马良斯说自己还没有碰到过。他说：“我每次收到的商品都与网上一样，甚至质量比想象的更好。之前网购的可重复使用咖啡胶囊，里面还有尼龙滤网，连滤纸都不需要了。”
      在巴西，像吉马良斯教授一家这样的速卖通“粉丝”还有不少。比如在一家企业做管理工作的费尔南达·博尔托利，目前在速卖通已经购买了超过150件商品，她甚至还创办了一个专门讲述在速卖通购物经验的博客，目前日访问量有8000人。
      在巴西速卖通购物最大的问题就是到货时间长，通常是在30天至60天，有些商品甚至需要90天，因此急用的东西不能买。但巴西买家认为，由于商品价格低、质量好，大多数时候等久一点还是值得的。
      目前速卖通正与巴西邮政部门商谈，解决送货时间过长问题。
      速卖通从去年起推出了葡文网页，方便巴西人浏览。但目前与商铺的沟通还只能使用英文，买家和卖家通常同时使用谷歌翻译。
      从吉马良斯教授的实验室出来，正好碰到对门纳米实验室的老师进门。吉马良斯说：“他们的实验室有‘中国’密码锁哦。”走近一看，原来就是我们熟悉的国内很多居民楼使用的门禁。纳米实验室的老师说：“这个装置是从速卖通买的，学生自己组装，其他实验室还都没有呢。”

      链接：巴西电商欲借鉴中国成功经验
      巴西网站“Gazeta do Povo”11月10日报道，11月11日本来是中国的“光棍节”，但从2009年开始，阿里巴巴将这个日子定为购物狂欢节，相当于西方的“黑色星期五”（Black Friday）。
      在成立之初，只有27个品牌参与活动，但去年参加活动的店铺超过了10万家。今年，14万个品牌（其中6万个国际品牌）将提供超过1500万种商品，此外阿里巴巴旗下的“全球速卖通”（Aliexpress）也将会开展促销活动。
      仅在两分钟的时间内，中国阿里巴巴集团2017年天猫商城“双十一”购物狂欢节的销售额就突破了10亿美元。巴西多个购物网站也希望能够加入“双十一”，借鉴中国的成功经验。
      去年，阿里巴巴集团“双十一”购物节的销售额为177.9亿美元，远超“黑色星期五”的33亿美元和“网购星期一”（Cyber Monday）的35亿美元，为全球在线销售记录的保持者，预计今年的销售额还将打破去年的记录。
      在巴西，零售业也试图引入“双十一”的成功经验。比如巴西零售商Via Varejo就是加入中国“双十一”购物狂欢节的巴西零售商之一。这已经是该集团连续第三年参与这项活动，作为“黑色星期五”购物促销的预热。
      11月10日至14日，Via Varejo旗下的三家购物网站（Casas Bahia、Pontofrio、Extra）将开展“双十一”购物活动，对近千款国内和进口商品进行打折，包括家用电器、电子产品、家具家装以及美容产品等，折扣幅度高达45%，还可以免运费。
      除了Via Varejo外，巴西支付软件Ebanx也将参与“双十一”活动，该软件也是阿里巴巴集团等大型电商的支付平台。11日，Ebanx将会在社交网站“脸书”（Facebook）中解答巴西人在阿里巴巴平台上购物的疑问，包括促销活动、购物建议、如何购买、收货时间、巴西收取的税费等问题。
此外，阿里巴巴在巴西的“全球速卖通”、中国电商环球易购（GearBest）以及中国商品销售网站Wish都会在“双十一”期间推出促销活动，打折幅度可以达到八折。
      （编辑：晓舟）