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然而,尽管网红内容吸引力增强,其实际消费影响力仍有限。仅19%的受访者表示,过去三个月曾因网红推荐购买商品,另有13%的人承认曾因网红观点而改变看法。近一半(49%)的巴西民众则表示,“不会根据网红的意见做任何决定”。
这项调查由咨询公司Ponto Map与社交媒体分析平台V-Tracker联合开展,于2025年9月在线完成。共有2,039名18岁以上居民参与,覆盖全国632个城市。样本设计基于巴西地理与统计研究院(IBGE)2022年人口普查与巴西市场调研协会(Abep)的社会经济分类标准,结果误差为2.2%,可信度为95%。
数据显示,18至24岁的年轻人最容易受到社交媒体内容的吸引与影响,而45岁以上群体的抵触情绪较强。45%的中老年人表示“不信任网红”,而在年轻群体中这一比例仅为26%。从社会阶层看,低收入群体(DE阶层)中有46%的人不信任网络意见领袖,而高收入人群(AB阶层)中仅24%持此观点。
研究指出,最受好评的内容类型包括健康与身心平衡(37%)、娱乐与幽默(34%)、教育与知识(34%)以及时尚与美妆(28%)。
相反,涉及政治与社会议题(49%)、宗教与信仰(23%)以及游戏与电子竞技(17%)的内容评价最低。
Ponto Map总裁焦万娜·马苏洛(Giovanna Masullo)认为,这反映出公众对极化话题的厌倦:“观众似乎更倾向于轻松、积极的内容,而非情绪对立。”
该机构董事会主席玛丽莉娅·斯塔比利(Marília Stabile)则指出,近年来网红数量激增,使得公众的审视更为理性。“观众变得成熟了,他们虽然继续关注网红,但不再轻易让网红替自己‘做决定’。”
调查发现,名气与粉丝量并非信誉保证。38%的受访者表示,更愿意关注与自己“生活方式相似”的人,而非炫耀奢华生活的明星型网红;另有24%认为,值得信任的网红应具备专业知识或行业经验。
“人们希望看到能反映自己日常生活的人物,而不是活在另一个世界的名流,”玛丽莉娅说,“这也是为何近年来‘微网红’的影响力上升,而传统大V反而逐渐失去共鸣。”
在决定是否信任网红方面,受访者最看重三点:
信息透明度(39%)
内容一致性(33%)
价值观契合度(32%)
约36%的受访者认为,品牌合作是网红工作的正常组成部分,但若缺乏广告透明度(24%)或内容与形象不符(19%),则会直接损害其公信力。
“如今的观众不再是被动的追随者,他们既追求真实感,也要求责任感,”焦万娜总结说,“一个有影响力的网红,不仅要会‘说’,更要让人‘信’。”