“深圳天元中医肛肠医院的女医生、女护士都很漂亮,颜值都很高,服务态度好,性格温柔。高医生也很好,随时耐心的解答我的问题,高医生的助理医师也很好,很关心病人,谢谢各位白衣天使的照顾。”

日前,一封纸患者亲手写的感谢信送到了深圳天元中医肛肠医院肛肠科高殿杰主任手中,感谢高殿杰主任及其他医院人员给予的优质医疗服务,信写的并不长,字里行间却流露出对高主任及医护团队浓浓的感激之情。

患者许先生,今年32岁,住在深圳南山。许先生几年前患上痔疮,开始时只有便血的症状,因为便血量少,也没有其他的症状,他就没放在心上。但是慢慢的他发现便血越来越频繁,还伴有肿物脱出,肛门瘙痒,肛门疼痛等症状,许先生终于重视起来,在朋友的介绍下,他来到深圳天元中医肛肠医院治疗。

当时为许先生诊治的是我院的高殿杰主任,高主任详细询问患者情况,为该患者做了相关检查,并结合自己多年临床积累的经验,诊断为内痔3期,建议手术治疗。

高主任为其一一讲解内痔的危害,手术的相关事宜等等情况,为许先生打消顾虑,建立信心。许先生于当天入住本院,次日手术顺利完成。

住院期间,高殿杰主任每天一大早查房查看许先生恢复情况时,除了一遍遍的叮嘱一些注意事项外,还经常安慰许先生,这让本来有些焦虑的许先生,心情逐渐平复了下来。考虑到许先生无人陪护,护士们都对其特别照顾,每天不但事无巨细的照顾着许先生,还给他带吃的喝得,这些都让许先生感受到了亲人般的温暖,许先生的病情日渐好转,术后4天,恢复良好的许先生康复出院。

许先生说:“高主任非常亲切,接地气,医术也好,护士们温馨周到的护理让我真实的感受到白衣天使的可爱、可敬!不似亲人胜似亲人”。

金杯银杯不如患者的口碑,金奖银奖不如患者的夸奖!患者的手写感谢信是对深圳天元中医肛肠医院的zui好的肯定,将激励全院医护人员以更好的态度、更优良的技术为患者服务,不留余力地为广大患者提供优质的诊疗服务。