智利协侨部近日已向圣地亚哥公诉法院提起行政诉讼，指出国家移民服务局在处理移民居留事务上的不当现状。

近年来，外国移民在智利的犯罪率急剧上升，对社会治安构成了严重威胁。自2022年12月起，智利移民局在原移民法的基础上不断修改条款，并立即执行，导致许多按照原法规提交申请的申请人不得不重新补办资料。然而，即使资料补办完成，他们仍难以获得签证，甚至面临长达一年多的漫长等待，期间却得不到明确的解释。   

这一现象给众多缺人手公司的招工用人带来了极大的困扰。协侨部徐一评表示，外国移民在当地犯罪的危机不容忽视。然而，移民局的迟缓处理不仅影响了正常移民与企业招工的正当权益，更违反了智利相关律法的规定，也损害了政府效率的国家形象。智利是一个法治国家，所有事务都在法律框架内完成，而非依赖私人关系。

按照智利相关法律，申请提交后90天内必须给予回复，4到6个月内必须解决。然而，许多申请人或者公司提交的文件已经等待超过13个月之多，仍未得到处理也没有任何信息。自从移民管理全部实现系统化服务后，根本没有人工对接的窗口，形成了有事无处求，有问题无处诉的局面。移民问题不仅仅是一个法律问题，更是一个涉及社会公正和企业权益的问题。政府应该采取更加积极和有效的措施，加强对外国移民的管理和服务，鼓励合法移民，让正常移民的权益得到充分保障，以缓解非法移民问题。只有这样，才能恢复一个更加和谐、安全、稳定和公正的社会。 

为此，协侨部完成了行政诉讼维权团队的组建，设立了居留与移民签证问题的投诉渠道，欢迎那些因无辜被拖延而受困的个案（包括永久居留申请），发送电子邮箱：317971416@QQ.com。我们会根据每个案情的不同情况进行分析，如符合条件的，将会在25个工作日为其处理解决问题。