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Procon-SP表示,Enel的首次罚款始于去年11月,当时一场风暴后约1.1万户居民连续断电6天。根据Procon的说法,这笔罚款的行政申诉程序已经结束,Enel需在本月21日前缴清款项,目前仅可通过司法途径进行申诉。
今年3月,圣保罗市中心再次遭遇电力中断,Enel因此收到第二笔罚单,但该项罚款仍在内部申诉程序中。
Enel在回应中解释称,10月11日席卷圣保罗大区的暴风雨为“过去30年来最强”,严重破坏了配电网络。公司表示,截至次日深夜,已恢复约80%受影响用户的电力供应。Enel称,为全部受影响的310万客户恢复供电,公司在不到6天内重建了多段电网。
Enel还承诺,将继续投资以应对日益频繁的气候事件,减轻其对供电服务的影响,并重申致力于为客户提供稳定服务。