据巴西中央银行表示，金融初创企业QI Sociedade de Crédito Direto的系统在2025年2月23日至3月6日期间出现了信息漏洞。巴西央行表示，该机构的系统出现了“局部”故障，并声明无法访问交易账户的资金流动或余额信息，也无法访问任何其他受银行保密保护的信息。巴西央行表示：“泄露的信息仅属于注册性质的信息，不会被不法分子利用来进行账户内钱财的盗取，即不法分子无法访问客户的Pix账户或其他财务信息。”

受影响的用户将通过金融机构的应用程序或网上银行独家通知。巴西央行表示：“无论是巴西央行还是参与机构，都不会通过其他任何通信方式（如消息应用程序、电话、短信或电子邮件）联系受影响的用户。”巴西央行还表示，已采取必要措施详细调查此次的Pix密钥登记注册信息被泄露案，并将根据现行法规对涉事金融企业实施相应的处罚措施。