案件发生在下午时分，地点位于繁忙的Avenida Jaçanã。根据警方通报，嫌犯头戴头盔遮掩面容，走入面包店后直接来到收银台，随即宣布抢劫。

据警方记录，事发时，店内一名退休警员听见枪声后立刻趴下隐蔽。随后，他起身看到嫌犯正持枪威胁一名女收银员。警员迅速掏枪反击，他向警方表示自己“相信共开了四枪”，但不确定具体命中位置。

嫌犯中枪倒地后，警员出于防备嫌犯继续反击的担忧，又补射一枪。根据圣保罗州公共安全厅（SSP）消息，紧急医疗服务（Samu）赶赴现场，但确认嫌犯已当场死亡。

在交火过程中，38岁的女收银员不幸被子弹擦伤，随后被送往位于Jaçanã的UPA（急诊治疗中心）接受治疗。警方目前仍在调查这发流弹究竟来自嫌犯还是警员。

案件由73º Distrito Policial (Jaçanã)负责调查，警方已向面包店调取监控录像，以进一步还原事发经过。